On peut penser que tous les contrats d’assurance auto comprennent une garantie en cas de vol, mais ce n’est pas forcément le cas. Malgré tout, elle peut s’avérer bien utile lorsque vous en êtes victime.
Premiers réflexes
Les techniques des malfrats se multiplient et se font de plus en plus efficaces. Si vous êtes victime d’un vol de voiture, vous devez porter plainte aussi vite que possible à la gendarmerie ou au commissariat le plus proche. Pour maximiser les chances de retrouver votre véhicule, déposez plainte le plus rapidemment possible, et au plus 48 heures après la constatation du vol. Porter plainte vous dégage de votre responsabilité quant à votre auto, ce qui peut s’avérer crucial si votre voiture est utilisée dans un braquage par exemple.
Une fois votre plainte déposée, munissez-vous du récépissé remis par les forces de l’ordre et si possible des autres pièces utiles pour l’indemnisation (carte grise du véhicule, factures, …) et signalez le vol à votre assureur dans les deux jours ouvrés. Votre assureur est en droit de refuser l’indemnisation si vous ne respectez pas ce délai.
Dans le meilleur des cas, votre auto est retrouvée dans les 30 jours suivant la déclaration. Dans ce cas, votre assurance prend en charge les éventuels dommages qu’elle a subis. Si après 30 jours votre voiture n’a toujours pas été retrouvée, vous serez indemnisé à hauteur du montant prévu par votre contrat d’assurance automobile. Une fois ce délai de 30 jours écoulé, si votre véhicule est retrouvé, vous pourrez soit le reprendre et rendre l’indemnité à votre assurance, ou conserver l’indemnité et céder votre ancien véhicule à votre compagnie d’assurance.
Se protéger contre le vol
Près de 10% des ménages français sont victimes d’un vol chaque année (vol de la voiture ou des biens qui se trouvent à l’intérieur). Quelques gestes simples permettent de se prémunir et de décourager la plupart des voleurs. Vous pouvez par exemple avoir le réflexe de boucler vos portières de l’intérieur afin d’éviter le car-jacking. N’oubliez pas aussi de retirer les clefs du contact quand vous quittez votre véhicule et de toujours le fermer à clef.
Des protections peuvent aussi être mis en place. Ils vont du plus simple au plus perfectionné. Faites marquer les vitres de votre voiture pour qu’elle soit retrouvée plus facilement. Certains assureurs exigeront la présence d’un dispositif antivol, qui rendra la tâche plus compliquée aux malfrats, et pourra même les décourager. Des systèmes plus sophistiqués (et plus onéreux) permettent de localiser votre voiture via GPS et de l’immobiliser à distance.
Groupama
Cela fait plus de cent ans que Groupama accompagne ses clients à chaque étape de leur vie en leur proposant des contrats tout à fait adaptées à leurs besoins. Rendez-vous dès maintenant sur Groupama.fr pour en savoir plus sur nos solutions en matière de garantie des accidents de la vie, de complémentaires santé ou encore de crédit auto. Découvrez par exemple Auto Presto Privilège et profitez d’un véhicule de substitution de catégorie équivalente à votre voiture volée pendant une durée de 30 jours maximum jusqu’à ce que votre voiture soit retrouvée ou que vous soyez indemnisé. Vous aurez ainsi la certitude de pouvoir poursuivre vos déplacements en voiture quoi qu’il arrive. Pour trouver la solution sur-mesure en ce qui concerne votre assurance automobile, essayez dès aujourd’hui nos simulateurs et formulaires de devis auto en ligne sur notre site web.
